mCare
Professionelle WordPress Wartung & Pflege

Warum deine Website regelmäßig gewartet werden sollte

Die regelmäßige technische Pflege einer Website ist von entscheidender Bedeutung für die Sicherheit und den damit auch den Erfolg deiner WordPress-Website. Die meisten Website-Betreiber denken, dass es ausreicht, zwischendurch ein Backup durchzuführen und Plugins zu aktualisieren, und meistens ist dies für eine Weile auch ausreichend.

Doch während sich die meisten Betreiber in Sicherheit wiegen, finden im Hintergrund bereits hunderte automatisierte Angriffe statt, die bisher nur aus reinem Glück noch keinen Schaden angerichtet haben.

Bei diesen Angriffen werden bekannte und unbekannte Sicherheitslücken vollkommen automatisiert ausgenutzt. Diese Lücken werden von den Entwicklern von WordPress, den Plugins und Themes zwar meistens irgendwann erkannt und geschlossen, allerdings handelt es hier um ein reines Katz-und-Maus-Spiel.

Abgesehen von den automatisierten Angriffen kann eine Website auch durch unsichere Administratoren-Zugänge gekapert werden. Das kann passieren, wenn beispielsweise eine unsichere Internetverbindung mit dem Laptop genutzt wird und darüber Zugangsdaten ausgelesen werden. Oder auf dem Computer eines Website-Admins wurde heimlich ein Trojaner installiert zu dem gleichen Zweck.

Es ist nur eine Frage der Zeit, bis derartige Angriff Erfolg haben und deine Website auf eine hässliche Gewinnspiel-Seite umgeleitet oder anderweitig entstellt wird. Im schlimmsten Fall wird die gekaperte Website für die Verbreitung von Viren und Spam, oder auch als Teil eines größeren Botnetzes für weitere Angriffe missbraucht.

Die Frage ist nicht “ob”, sondern “wann” etwas passiert!

Wenn dann doch ein Schaden eintritt, wird dieser oft erst spät bemerkt, weil nicht verstanden wird, dass solche Angriffe gar nicht auf die eigene Website abzielen. Warum sollte auch jemand meine Website hacken? ist ein beliebtes Argument, doch meistens ist es dann zu schon spät.

Ein professioneller Wartungsdienst erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Seite nicht gehackt wird, erheblich! Wie auch die regelmäßige Untersuchung und Wartung eines Autos dabei hilft, spätere Unfälle und anderen Schäden vorzubeugen.

Eine derart kompromittierte Website schadet nicht nur der Reputation deines Business. Es können auch keine Umsätze generiert werden, wenn die Seite nicht mehr funktioniert oder umgeleitet wurde. Und sollte die Website in Folge des Hacks ebenfalls als Virenschleuder oder Bot missbraucht werden, drohen zudem Schadensersatzforderungen durch Dritte. Viele Hosting-Anbieter bemerken zudem, wenn von einer Website aus Spam und Viren verteilt werden und sperren die Website mit einer kurzen Benachrichtigung.

Worin besteht eine professionelle Website-Wartung?

Neben den Backups und Updates sollten weitere Maßnahmen umgesetzt werden, z.B. die Einrichtung einer Web-Application-Firewall zur Abwehr der häufigsten Angriff-Szenarien, sauber konfigurierte Security-Headers für einen besseren Schutz deiner Besucher, ein täglicher Malware-Scan zur Überwachung der Website bei anderweitig eingeschleuster schadhafter Software und vieles mehr.

Das klingt sehr zeitaufwendig

Zum Glück gibt es spezialisierte Anbieter und Dienstleister, welche viele dieser Maßnahmen kostengünstig anbieten.

Bei Macbay bekommst du mit unserem mCare Admin einen hochgradig professionalisierten Service für die Wartung & Pflege deiner Website, der weit über das hinaus geht, was üblicherweise von Entwicklern und Agenturen angeboten wird:

mCare Admin – Unsere Leistungen

Bitte klicken zum Aufklappen

Wir prüfen die Installation auf potenzielle, WP-typische Sicherheitslücken und beheben diese. Übrigens: den Login zu verstecken bringt nichts, die Angreifer finden heutzutage effektivere Wege, um deine Installation zu kompromittieren.

Neben der Behebung der potenziellen WP-typischen Risiken konfigurieren wir die Security Header der Website. Erfahre in diesem Beitrag, worum es dabei geht.

Zudem sorgen wir dafür, dass E-Mail-Adressen, egal wo sie auf der Website angezeigt werden, nicht von Bots ausgelesen werden können und trotzdem die Mailto-Funktion beibehalten. Wir verschleiern quasi die E-Mail-Adresse im Quellcode.

Hiermit kann nicht nur das Spam-Aufkommen für den Kunden reduziert werden. Es hilft auch gegen Mail-Spoofing, weil viele Bots nicht nur Adressen für den Spam-Empfang sammeln, sondern auch den für Versand von einer vorgetäuschten Adresse aus, wie es beim Phishing üblich ist.

Neben der vielen Schutzmaßnahmen, die bei den meisten Hosting- oder Cloud-Provider gegeben sind, wird für WP-Websites fast immer auch eine zusätzliche WAF benötigt, um typische Angriffe wie z.b. Cross-Site Scripting, SQL Injections oder sonstige automatische und Bot-basierte Attacken erfolgreich abzuwehren.

Und auch spezifische Angriffe auf frisch bekannt gewordene Sicherheitslücken in WP oder Plugins, welche nicht durch Zero-Day-Patches geschlossen werden, können explizit geblockt werden.

Wir übernehmen die Prüfung, Installation und Konfiguration der WAF auf deiner Website.

Fordert ein Browser eine Seite von einem Webserver an, dann antwortet der Webserver mit der Auslieferung der Seite und sendet außerdem einen HTTP-Response-Header mit dem Inhalt.

Moderne Webbrowser verfügen über eine Vielzahl von Funktionen, die Nutzer vor bösartigen Angriffen schützen sollen. Einige dieser Sicherheitsfunktionen wurden bereits bei der Erstellung der zugehörigen Webstandards berücksichtigt (als Beispiel sei hier die Same-Origin-Policy genannt), andere Schutzfunktionen aber wurden erst definiert, als aus einer bisher legitim verwendeten Webfunktion ein ernstzunehmender Angriffsvektor wurde.

Kurzum: Ohne vernünftig konfigurierte Security Header können (und werden sehr oft) Attacken über veraltete Web-Browser gestartet, die trotz starker Sicherung der Website gegen Website-spezifische Angriffe durchaus erfolgreich sein können.

Wir übernehmen die Prüfung und Konfiguration der Security Header auf deiner Website.

Die DSGVO macht es erforderlich, die Privatsphäre der Website-Besuchenden, -Benutzer, Kunden und Mitarbeitenden zu schützen. Beim Einsatz von Drittanbietern wie Google Analytics, Facebook oder anderen US-Anbietern ist es besonders wichtig, den Besuchenden eine Wahl zu lassen, ob ihr Besuch von diesen Anbietern erfasst und ausgewertet werden darf oder nicht.

Wir prüfen Startseite, das Kontakt– und Newsletter-Formular auf nicht-essenzielle Verbindungen zu Drittanbietern und ob ein Consent-Banner bzw. “Cookie-Banner” korrekt implementiert wurde.

Ein vollständiges DSGVO-Audit kann optional dazugebucht werden, was bei Shop-Systemen, Online-Kursen, Mitgliederbereichen und Website-Typen notwendig sein kann, bei denen externe Dienste im Bereich Marketing oder Analytics intensiv genutzt werden, häufig auch ohne das Wissen der Website-Betreibenden!

Wir prüfen alle 5 Minuten, ob die Website erreichbar ist über ein globales Netzwerk an Servern und benachrichtigen dich bzw. deine Kunden unverzüglich bei Störungen, damit schnell reagiert werden kann.

In der Google-Blocklist werden Websites erfasst, deren Besuch als nicht sicher klassifiziert wird. Dies kann passieren, wenn eine Website über noch unbekannte Sicherheits-Lücken gehackt wurde, oder auch, nachdem der Account der Website-Betreibenden kompromittiert wurde.

Das Blocklist-Monitoring ist aus dem einfachen Grund besonders wichtig, weil trotz aller Abhärtung und Vorsichtsmaßnahmen kein 100%-iger Schutz garantiert werden kann. Wenn z.B. eine neu aufgetretene Sicherheitslücke in einem Plugin noch nicht erkannt und in den Malware-Datenbanken erfasst wurde und ausgenutzt wird, könnte ein Hacker über Seite Viren verbreiten, was von Google mit einem Eintrag in der Blocklist und infolgedessen einen großen roten Warnhinweis zur Folge hat, welcher den Besuchenden im Browser anstelle der Website angezeigt wird!

Dies kann auch passieren, wenn der Hosting-Account, einer der WordPress-Administrator-Accounts oder ein FTP-Account kompromittiert wurde, z.B. über Social Engineering oder einen Keylogger auf dem Rechner einer zugangsbechtigten Person.

Wir prüfen alle 6 Stunden, ob eine von uns betreute Domain in der Google Blocklist eingetragen wurde und benachrichtigen dich bzw. deine Kunden unverzüglich, damit schnell reagiert werden kann.

Einfache Backups sind geeignet, um eine Website schnell vom eigenen Webspace oder Server wiederherzustellen. Als dynamische Backups bezeichnen wir inkrementelle Sicherheitskopien, die auf externe Server abgelegt werden.

Das ist aus dem einfachen Grund sinnvoll, da auch der Webserver, auf dem das WordPress läuft, beschädigt, korrumpiert sein oder aus anderen Gründen ausfallen kann, und somit auch alle Websites, die sich auf dem Server befinden.

Eine externe Sicherung kann in so einem Fall helfen, die Website rasch wiederherzustellen und über einen Domain-Switch von einem anderen Server aus zu betreiben.

Es wird also nur alle paar Wochen ein vollständiges, und dazwischen inkrementelle Backups erstellt, wo nur die Änderungen seit dem letzten Voll-Backup gesichert werden.

Dies hilft auch dabei, Speicherplatz auf dem Backup-Server zu sparen, was auch für den ökologischen Fußabdruck vorteilhaft ist.

Unser externes Monitoring und die internen Scanner untersuchen die Website täglich auf Sicherheitslücken sowie schadhafte Dateien und Code.

Bei Verdacht auf unzulässig eingeschleusten, boshaften Software-Code (daher auch “Malware” genannt), benachrichtigen wir dich bzw. deine Kunden unverzüglich , damit schnell reagiert und tiefergehend geprüft werden kann, ob tatsächlich eine Verunreinigung stattgefunden hat.

Zu den wichtigsten Maßnahmen der WordPress-Pflege und -Absicherung gehört die regelmäßige Überprüfung auf Aktualisierungen der WordPress-Version, der Plugins und des Themes.

Doch nicht alle am Markt erhältlichen Plugins und Themes sind untereinander kompatibel. Wenn ein Plugin von seinen Entwicklern tiefgreifend verändert wurde, könnte folgendes passieren:

  • die neue Version bringt unabsichtlich eine Inkompatibilität mit einem wichtigen anderen Plugin mit sich, oder sonstige “Verschlimmbesserungen”
  • die neue Version löst Störungen auf der Website aus, die sich nur im Hintergrund bemerkbar machen
  • löst Störungen aus, die zwar “nur” das error-log im Webspace vergrößern, damit allerdings ggf. den verfügbaren Speicherplatz übersteigen

Eine neue Version kann aber auch dazu führen, dass die Seite überhaupt nicht mehr benutzbar ist.

Wir prüfen die WP-Site wöchentlich oder täglich auf neue Versionen und spielen diese automatisch ein. Vor der Aktualisierung wird stets ein Backup erstellt und nach der Aktualisierung ein Oberflächen-Scan der Startseite durchgeführt, optional auch auf zusätzlichen Unterseiten.

Wenn die Aktualisierung zu Änderungen von mehr als 25 % führt, spielen wir das Backup wieder ein und benachrichtigen dich bzw. deine Kunden.

Unser Reporting gibt Auskunft über den Erfolg und Gesundheitszustand der Website. Er gibt zudem erste Hinweise darauf, ob auf der Startseite (und wahlweise für beliebig viele Unterseiten, wie z.B. einzelne Landingpages) Optimierungsarbeiten durchzuführen sind, die einen positiven Effekt auf die Conversion-Rate einer Seite haben kann.

Der mCare Admin Report informiert über folgende Punkte:

  • der Status der Website
  • die letzten Änderungen , Backups & Updates
  • zuletzt abgewehrte Angriffe
  • Entwicklung der Ladezeiten
  • SEO-Audits
  • Besucherzahlen

Das SEO-Audit gibt Auskunft über das Suchmaschinen-Optimierungs-Potenzial aus technischer Perspektive und zeigt dir, welche Inhalte besser strukturiert, optimiert und priorisiert werden sollten, um leichter gefunden zu werden.

Die WordPress-Datenbank wächst im Laufe der Zeit immer weiter an, selbst wenn der Website keine neuen Beiträge, Seiten, Kommentare oder Benutzer hinzugefügt werden. So werden z.B. bei der Bearbeitung bestehender Inhalte stets Revisionen angelegt. Zudem hat WordPress eine wunderbare Schnittstelle, die “Transients API”, die es ermöglicht, Ergebnisse von Berechnungen in der Datenbank zwischenzuspeichern und abzurufen, was der Performance der Website zugutekommt. Also eine Art Datenbank-Ergebnis-Caching.

Mit der Zeit wächst die Datenbank also immer weiter an, allerdings sammeln sich auch viele Einträge an, die nach einer Weile nicht mehr benötigt werden. Und auch bei der De-Installation von Plugins bleiben häufig Rückstände zurück, falls so ein Plugin nicht so programmiert ist, dass es “hinter sich aufräumt”.

Eine aufgeblähte Datenbank ist zwar kein direktes Sicherheitsrisiko, spielt jedoch bei der Ladezeit der Website eine wichtige Rolle und kann den Aufruf der Website sowohl für die Besucher, als auch im Dashboard, erheblich verlangsamen.

Bei unserer monatlichen Datenbank-Bereinigung prüfen wir die WP-Datenbank auf nicht mehr benötigte und veraltete Einträge, löschen Spam-Kommentare, leeren Papierkörbe, stutzen die Anzahl der Revisionen und löschen “verwaiste” Einträge und Tabellen.

Über ein monatliches Support-Kontingent können die Ursachen für fast alle oben genannten, potenziellen Störungen, Schäden und anderen Problemen von uns behoben werden.

Das Kontingent kann auch für generelle Support-Anfragen, Schulungen, Content-Updates, Ladezeit-Verbesserungen und sogar Entwicklungsarbeiten genutzt werden!

Der Worst-Case: Umgang mit Problemen und Störungen

Sollte deine Website nicht mehr erreichbar sein oder den berühmten “White Screen of Death” anzeigen, bekommst du den mCare-Tarifen LITE & PRO automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail. In dieser steht dir ein “Fix it!” Link zur Verfügung, über den du deinen mCare-Admin mit der Behebung beauftragen kannst.

Natürlich kannst du auch selber tätig werden und das letzte Backup wiederherstellen, eine Fehleranalyse und -behebung durchführen. Es ist meistens aber effizienter, die Problembeseitigung an Experten auszulagern, die sich regelmäßig damit beschäftigen.

Übrigens: Im ELITE-Tarif brauchst du dich um nichts weiter kümmern! Wir setzen alles in Bewegung, um deine Website zu reanimieren und die Fehlerursache zu eliminieren.

Welcher Tarif für dich geeignet ist

Unser LITE Tarif bietet einen soliden Grundschutz für einfache WordPress-Sites, warnt dich rechtzeitig bei Problemen und hält dir den Rücken frei.

Der PRO Tarif ist geeignet, wenn neben der Sicherheit auch die Performance deiner Website wichtig ist. mCare Admin PRO hilft dir mit automatischer Bilder-Komprimierung, regelmäßigen Datenbank-Bereinigungen und SEO-Audits deine Website besser in der Google-Suche gefunden zu werden.

mCare Admin ELITE ist für Website-Betreiber geeignet, die keine Zeit verlieren möchten, um in den Top-Rängen der Suchmaschinen zu erscheinen, um nachhaltig und langfristig neue Kunden zu gewinnen. Sämtliche technischen Aspekte einer professionellen WordPress-Pflege sind in diesem Tarif abgedeckt.

mCare Tarife

Zusätzliche Leistungen (zB. Funktionstests für WooCommerce oder Groundhogg-Funnel) und weitere Add-ons können optional dazu gebucht werden.
Alle Preise gelten pro WP-Website und zzgl. Mehrwertsteuer.

mCare
Admin LITE

Geeignet für einfache WP-Sites

Security Check-up & Abhärtung

DSGVO Check-up

Uptime Monitor alle 5 Minuten

Google Blocklist Monitoring 6 stdl.

Tägliche Malware Scans

Wöchentliche Offsite-Backups 2GB

Bilder-Kompressions-Dienst Smush Pro (einmalig für bestehende Uploads)

Wöchentlicher Update-Check

Updates von Plugins & Themes mit Uptime-Check

Monatliches Reporting

mCare
Admin PRO

Geeignet für Woo-Shops

Alle Feature von LITE

Basic SEO Audit

Basic Performance Optimierung

Tägliche Offsite-Backups 5GB

Tech Support: 20 Min monatlich

Bilder-Kompressions-Dienst Smush Pro (für künftige Uploads)

Datenbank Bereinigungen

Täglicher Update Check

Updates mit Surface-Check & Rollback

Wöchentliches Reporting

mCare
Admin ELITE

Geeignet für WP-Portale mit viel Traffic

Alle Feature von LITE & PRO

Mtl. Funktionsprüfung*

Premium SEO Audit

Premium Performance Optimierung

Basic Conversion Optimierung

Tägliche Offsite-Backups 10GB

Tech Support: 1 Std monatlich

Advanced SEO Ranking Report

mCare
Admin LITE

41,67 monatlich

500 € jährlich

Bestellen

mCare
Admin PRO

91,67 € monatlich

1.100 € jährlich

Bestellen

mCare
Admin ELITE

275 € monatlich

3.300 € jährlich

Bestellen

mCare
Admin LITE

50 € monatlich

600 € jährlich

mCare
Admin PRO

100 € monatlich

1.200 € jährlich

mCare
Admin ELITE

300 € monatlich

3.600 € jährlich

* Im ELITE-Tarif sind monatliche Funktionstests für Kontakt- & Newsletter-Formulare inkludiert. Funktionstests für Webshops, Sales-Funnel, Communities und Kurssysteme sind per Add-on buchbar ab 20 € monatlich.

Add-ons

Die folgenden Zusatz-Leistungen können optional dazugebucht werden:

  • Zusätzlicher externer Backup-Storage ab 2 € je 10 GB monatlich
  • Wartung für Community-Sites, Kurssysteme und Multisites zzgl. 50 €
  • Funktionsprüfung Basic (Kontakt- & Newsletter-Formulare) ab 10 €
  • Funktionsprüfung Pro (Shop-Checkouts, etc.) ab 20 €
  • WordPress Tech-Support (Stundenkontingent oder individuell) ab 80 € / Stunde
  • Optimierung bestehender Sites (Performance, Sicherheit, DSGVO-Tiefenprüfung) ab 150 €
  • Mitnutzung vergünstigter WP Premium-Lizenzen ab 2 € monatlich
  • Automatische Produktion SEO-optimierter & zielgruppen-relevanter Blog-Artikel ab 50 € monatlich
  • Reward / Loyalty-Programm mit digitalem Stempelkarten-Wallet ab 30 € monatlich
  • DSGVO-Checkup (regelmäßig / optional als Add-on für nur 7,- statt 9,99 € monatlich)
    Über das Plugin unseres Partners easyRechtssicher können Datenschutzerklärungen auf deinen Kunden-Sites bei Änderungen in Folge veränderter Gesetze automatisch aktualisiert werden. Damit können kostspielige Abmahnungen wirksam vorgebeugt werden.
  • SEO, E-Mail-Marketing & Funnel-Automation ab 90 €
  • LiteSpeed – blitzschnelles Web-Hosting ab 5 € monatlich
  • Nextcloud – datenschutzfreundlicher Ersatz für Dropbox, Drive oder Office365 ab 10 €

Welche Premium Plugins bietet ihr an?

Für WordPress gibt es den über 50.000 kostenlose Plugins auch kommerzielle Premium-Plugins, die deutlich leistungsfähiger und häufig besser untereinander abgestimmt sind.

  • Sitebuilder wie Elementor Pro, Oxygen oder Bricks
  • Premium Theme-Plugin-Stacks für Gutenberg: GeneratePress*, Blocksy oder Kadence
  • Das geniale Cookie Banner von Borlabs*
  • Die beste Yoast-Alternative SEOPress Pro * oder SmartCrawl Pro im White-Label
  • Die Mitglieder-Verwaltung von Wishlist Member*
  • Das Online-Kurs-System von LearnDash oder CourseCure von WishlistMember
  • Die besten Form-Builder Fluent Forms Pro* oder Piotnet Forms Pro*
  • Die automatische Bilder-Komprimierung über Smush Pro
  • Das beste WooCommerce Funnel-Tool Launchflows*
  • Das WooCommerce Addon für den deutschen Markt Germanized Pro
  • Der Geheim-Tipp für die Kundenverwaltung WP Client Portal
  • Happy Files Pro
  • perfmatters – Das beste Performance Plugin für WordPress
  • WP Armour Extended – Das beste Plugin gegen Formular-Spam
  • ABSplitTest – Das beste Plugin, um Split-Tests für Headlines, Formulare, Buttons oder ganze Seiten
  • IndependentWP – Geniale Alternative zu Google Analytics
  • und die beste Marketing- & Sales-Automation Suite für WordPress: Groundhogg*

Mit * gekennzeichnete Links sind Affiliate-Partner-Links

WP-Support ohne Vertragsbindung gewünscht? Kein Problem!

mCare Support 15

Kurzfristige Hilfe bei allen Problemen rund um deine WordPress-Site.

15 Minuten: 25 €

mCare Support 60

Schnelle Hilfe bei komplexeren Problemen auf deiner WordPress-Site.

60 Minuten: 90 €

mCare Support 360

Support-Kontingent, das binnen 3 Jahren aufgebraucht werden kann.

6 Stunden: 480 €

Alle Preise gelten zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer
ORDER mCloud 01
Bist du bereits Macbay-Kunde?
Möchtest du monatlich oder jährlich zahlen?
mCloud Basic - Wähle deinen monatlichen Tarif:
mCloud Basic - Wähle deinen jährlichen Tarif:
Möchtest du deine mCloud unter deiner eigenen Domain betreiben?
Möchtest du deine mCloud mit deiner eigenen Brand nutzen? (zzgl. 2 € mtl)

Mit Klick auf den "Jetzt mCloud bestellen" Button bestätige ich meine Kenntnisnahme der AGB und stimme ihnen zu. Ich bestätige mit diesem Klick, dass ich die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen habe.

Wir senden dir binnen 24 Std. (werktags Mo-Fr) die Zugangsdaten & Zahlungsdetails

MailPoet Umstellung
Mail-/Newsletter-Plugins
mPress Support 15 Min

mPress Support - Bestellformular

Bei welchem WordPress-Thema benötigen Sie Hilfe?

Damit wir die Prüfung durchführen können, laden Sie bitte unser "mPress-Admin" Plugin herunter, installieren und aktivieren es auf Ihrer WP-Site. Anschließend bestätigen Sie bitte die Aktivierung über die Mail mit der Auftragsbestätigung.

Wir berechnen den mPress-Support mit 25 € zzgl. 19% MwSt. je Viertelstunde bei minutengenauer Abrechnung. Es gelten unsere AGB & Datenschutzbestimmungen.

ORDER mHost Registrierung NEUKUNDEN
  • Zurück
  • Weiter
Gewünschter Abrechnungsintervall
110 € for each year
220 € for each year
440 € for each year
72 € for each year
20 € for first month then 10 € for each month
20 € for each month
40 € for each month
16 € for first month then 6 € for each month

Gesamt

Bei Tarifen mit Signup-Fee (BASIC & CREATE wird hier der erstmalige Betrag angezeigt. In den Folgemonaten wird diese nicht berechnet.

Gesamt

Nach dem 7-Tage-Test kann der kostenlose Account in einen regulären Account gewandelt werden.

Benötigst du eine eigene Domain? Eine Sub-Domain ist bereits inkludiert
Dies wird der erste Teil der Haupt-Domain sein, z.B. username.macbay.net

Hier Verfügbarkeit prüfen (neues Fenster):

Die zusätzlichen Dienste sind nicht in dieser Bestellung enthalten. Ein Kundenbetreuer wird sich bei dir bei melden für weitere Details.
Benötigst du weitere Dienste?

Gesamt

Bei Tarifen mit Signup-Fee (BASIC & CREATE wird hier der erstmalige Betrag angezeigt. In den Folgemonaten wird diese nicht berechnet.

Gesamt

Nach dem 7-Tage-Test kann der kostenlose Account in einen regulären Account gewandelt werden.

Du findest die AGB hier: AGB Macbay Digital
Bestätigung

Prüfe mit unserem Domain-Checker, ob deine Wunschdomain verfügbar ist:

Dein neuer Hosting-Account – Einführung

Nach der Anmeldung in deinem neuen Hosting-Account, findest du eine Übersicht zu allen Modulen untergliedert in die folgenden Bereiche:

Wenn du innerhalb der Bereiche ein Modul anklickst, gelangst du in die jeweilige Funktionsübersicht.

Kleiner Tipp: Nutze das Suchfenster rechts oben und tippe dort die Anfangsbuchstaben einer gewünschten Funktion ein, um dann mit den Pfeiltasten & der Return-Taste schnell zum gewünschten Modul zu gelangen!

E-Mail

E-Mail-Konten

Ermöglicht die Verwaltung von E-Mail-Konten auf der Domain, einschließlich Hinzufügen, Löschen und Ändern von E-Mail-Konten.

Für jedes E-Mail-Konto stehen folgende Funktionen zur Verfügung (Auszug):

  • Zugriff über Webmail-Oberfläche im Browser
  • IMAP: Postfach-Abgleich/Sync zwischen E-Mail-Programmen & WebMail
  • CalDAV: Kalender-Sync verschiedener Endgeräte & WebMail
  • CardDAV: Kontakt/Adressbuch-Sync verschiedener Endgeräte & WebMail

Weiterleitungen

Erlaubt das Einrichten von E-Mail-Weiterleitungen von einem E-Mail-Konto zu einem anderen. Hiermit können beliebige E-Mail-Aliasse eingerichtet werden.

Automatischer Antwortdienst

Ermöglicht das Einrichten von automatischen E-Mail-Antworten. Dies ist nützlich für automatische Antworten, z.B. bei Abwesenheit im Urlaub.

Mailinglisten*

Verwende eine einzige Adresse, um E-Mails an mehrere E-Mail-Adressen zu senden.

*ACHTUNG: Die Zustellung an eine Mailingliste über deinen Hosting-Account ist nicht ideal, da wir aus Sicherheitsgründen die maximale Anzahl an ausgehenden Nachrichten pro Hosting-Account auf 300 je Stunde limitiert haben.

Wir empfehlen bei höheren Volumina einen speziell für den Versand von Massenmailings konfigurierten Dienst zu nutzen. Gerne beraten wir dich über geeignete Anbieter.

Globale E-Mail-Filter*

Erstelle Filterregeln, welche für sämtliche E-Mail-Konten gelten

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

E-Mail-Filter

Erstelle Filterregeln für einzelne E-Mail-Konten. Dies kann nützlich sein, um z.B. Nachrichten von bestimmten Absendern in eigene Unterordner automatisch abzulegen.

Adressenimport

Importiere eine Liste von E-Mail-Adressen, optional inklusive Passwörter, Speicherkontingent oder Weiterleitungsziel im CSV- oder XLS-Format.

Spamfilter*

Konfiguriere deine Spam-Filter.

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

Kalender und Kontakte*

Hier findest du die Einstellungsmöglichkeiten für deinen Standard-Benutzer.

*ACHTUNG: Dein Standard-Benutzer sollte nicht für E-Mail, Kalender oder Kontakte genutzt werden. Bitte lege hierfür ein E-Mail-Konto unter deiner eigenen Domain an! Anschließend findest du die jeweiligen Einstellungsmöglichkeiten direkt über das Webmail.

Kalenderstellvertretung*

Diese Schnittstelle ermöglicht es dir, Zugriffsrechte für den Kalender eines Benutzers an andere Benutzer zu delegieren. Dies ist nützlich für Personen, die die Kalender anderer verwalten müssen oder Ressourcen wie Konferenzräume verwalten.

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

Speicherplatznutzung durch E-Mails*

Hier kannst du den belegten Speicherplatz je Postfachordner einsehen und freigeben, indem du alte Nachrichten aus deinem Postfach löschst.

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

Dateien

Dateiverwaltung / WebFTP (öffnet sich in einem neuen Tab/Fenster)*

Ein webbasiertes Tool zur Verwaltung der Dateien und Verzeichnissen in deinem Hosting-Account. Hier kannst du Dateien und Ordner hochladen, herunterladen, bearbeiten, löschen und verwalten.

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

Datenschutz für Ordner*

Lege ein Passwort fest, um bestimmte Verzeichnisse deines Kontos zu schützen. Hiermit kannst du z.B. bestimmte Unterordner deiner Websites gegen den Zugriff von Unbefugten schützen.

Wenn du diese Funktion aktivierst, werden Besucher aufgefordert, einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben, falls sie versuchen, einen geschützten Ordner zu öffnen.

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

Speicherplatznutzung

Überwache den verfügbaren Speicherplatz deines Kontos. Dies kann sehr nützlich sein, um etwaige Speicherfresser leichter zu identifizieren und zu reduzieren.

Ein kurzes Erklär-Video zur optimalen Nutzung dieses Moduls findest du hier.

Web Disk / WebDAV

Erstelle ein WebDAV-Konto, um die Dateien auf deinem Webserver über das WebDAV-Protokoll zu verwalten, zu durchsuchen sowie hoch- und herunterzuladen.

Über WebDAV kannst du dein Dateiverzeichnis wie eine externe Netzwerk-Festplatte auf deinem Rechner nutzen.

Das WebDAV-Protokoll gilt als sicherer im Vergleich zu FTP oder FTPS!

FTP-Konten

Füge FTP-Konten hinzu, um externen Personen Zugriff auf das Dateiverzeichnis einer bestimmten Website oder eines bestimmten Ordners zu gewähren.

Datenbanken

Dieser Bereich wird in Kürze ergänzt.

Domains

Site Publisher

Auf dieser Seite kannst du im Handumdrehen eine Webvisitenkarte aus einer Reihe von verfügbaren Vorlagen erstellen. So sehen Besucher einige Basisinformationen, während du deine künftige Website weiterentwickelst.

Beachte, dass die Webvisitenkarte im Basisverzeichnis (Dokumentenstamm) einer Domain gespeichert wird. Wenn du deine Website parallel entwickeln möchtest, nutze hierfür am besten zunächst eine Subdomain mit einem eigenen Basisverzeichnis.

Weitere Möglichkeiten zur einfachen Erstellung einer Website ohne Programmierkenntnisse findest du unter Softaculous & mBuild (siehe unten).

Domains

Hier kannst du neben deiner Hauptdomain noch weitere Domains oder Sub-Domains anlegen, löschen, oder das Basisverzeichnis einer Domain verändern.

Beachte folgendes:

  • Um eine neue Domain zu registrieren oder von einem externen Hosting-Anbieter in deinen Macbay-Account zu übertragen, muss diese zunächst bestellt werden über das entsprechende Formular
  • Aus technischen Gründen kann das Basisverzeichnis deiner Hauptdomain nicht verändert werden, nur die deiner Sub-Domains oder zusätzlichen Domains
  • Auf deiner Hauptdomain wird zunächst eine temporäre Website angelegt, die entsprechende Datei findest du über die Dateiverwaltung im Verzeichnis public_html

Umleitungen

Du möchtest die Besucher beim Aufruf einer deiner Domains auf ein anderes Ziel umleiten? In diesem Modul findest du die entsprechenden Einstellungsmöglichkeiten.

Zoneneditor*

In diesem Modul kannst du die DNS-Einträge (Zonen) einer Domain anpassen. Solange du deine Websites und Mail-Konten innerhalb deines Macbay-Hosting-Accounts verwaltest, wirst du diese Fuktion voraussichtlich nicht benötigen.

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

Messwerte

Dieser Bereich wird in Kürze ergänzt.

Sicherheit

Dieser Bereich wird in Kürze ergänzt.

Software (Websites)

Softaculous Apps Installer*

Mit Softaculous kannst du mit wenigen Klicks beliebte Open-Source-Anwendungen (WebApps) wie WordPress, PrestaShop, Matomo, Piwigo oder Nextcloud auf einer Domain oder Sub-Domain installieren und verwalten.

Bitte beachte: Diese WebApps werden von externen Programmierern entwickelt, über Softaculous stellen wir lediglich die Möglichkeit zur Verfügung, diese WebApps einfach zu installieren.

Solltest du Hilfe bei der Konfiguration, Betrieb oder Problemen mit einer WebApp (außer WordPress, siehe unten) benötigen, empfehlen wir den jeweiligen Software-Support zu konsultieren. Ein Link zur entsprechenden Support-Seite der WebApps findest du in der Übersicht jeder WebApp.

Lösungen bei einfachen Problemen mit WordPress, die über Modifikationen deines Hosting-Accounts gelöst werden können, erhältst du kostenlos über unseren Support.

Bei schwerwiegenderen Problemen mit WordPress kannst du gerne unseren kostenpflichtigen mPress-Service konsultieren (25 € netto / 15 Min).

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

PHP-Version wählen*

In diesem Modul kannst du eine PHP-Version für deinen Hosting-Account wählen. Zudem kannst du für jede PHP-Version eine Vielzahl an PHP-Erweiterungen aktivieren oder deaktivieren.

Über die PHP-Optionen kannst du verschiedene Parameter wie memory_limit, upload_max_filesize und andere Werte definieren. Beachte hierbei die Limits, welche entsprechend deines Tarifes gelten.

*ACHTUNG: Nur für fortgeschrittene Anwender geeignet.

mBuild (öffnet sich in einem neuen Tab/Fenster)

mBuild ist unser Website-Baukasten, bei dem du – ähnlich wie beim Site Publisher oder Softaculous (siehe oben) – mit wenigen Klicks eine Homepage oder je nach Tarif eine komplette Website für deine Domain oder Sub-Domains erstellen kannst.

Bei mBuild stehen dir über 150 stylische Vorlagen für verschiedene Branchen und Anwendungsbereiche zur Verfügung. Du kannst dir gerne einen ersten Überblick über unsere Demo verschaffen.

Erweiterte Optionen

Dieser Bereich wird in Kürze ergänzt.

Einstellungen

Password & Security

Hier kannst du dein Kontopasswort ändern. Beim Webhosting ist es sehr wichtig, ein starkes Passwort auszuwählen.

Wir empfehlen daher dringend, einen Passwort-Manager wie 1Password, Bitwarden oder enpass zu verwenden!

Bei enpass kannst du deinen Passwort-Tresor sogar in deinem Hosting-Account speichern. Deine enpass-Clients (Desktop, Browser, Mobil etc.) können dann über WebDAV auf die Passwörter zugreifen und diese zentral an einem gesicherten Ort verwalten.

Kontaktinformationen (wichtig für Passwort-Resets!)

Hier kannst du bis zu 2 alternative E-Mail-Adressen hinterlegen. Zudem kannst du hier einstellen, bei welchen Ereignissen, die deinen Account betreffen, du per E-Mail benachrichtigt wirst.

Als alternative E-mail-Adresse kannst natürlich ein E-Mail-Konto einer Domain verwenden, die in deinem Hosting-Account angelegt ist.

Wir raten hiervon jedoch ausdrücklich ab, da du möglicherweise keine Nachrichten erhältst, wenn Probleme in deinem Account oder auf dem Server auftreten.

Falls dein Postfach beispielsweise das Kontingent überschreitet, erhältst du keine neuen E-Mails und auch keine Benachrichtigungen mehr.

Solltest du keine alternative E-Mail-Adresse bei einem externen Anbieter führen, kannst du gerne eine extern betriebene Adresse mit der Endung @macbay.de bei uns registrieren (ab 3 GB Speicher für 12,- € netto / Jahr).

Falls du aus welchen Gründen auch immer keinen Zugriff auf deinen Hosting-Account mehr haben und ein Passwort-Reset durchführen wollen, findest du hier eine entsprechende Anleitung.

Dieser Bereich wird in Kürze ergänzt.