Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden (B2B)
Version: AGB-MD-B2B-2026-09
Stand: 01. September 2026
Gültig für Verträge, die ab dem 01.09.2026 geschlossen werden
§ 1 Vertragspartner, Geltungsbereich und Begriffe
1.Vertragspartner ist Macbay Digital, Inhaber Sascha Liem, Urbanstraße 71, 10967 Berlin (nachfolgend „Macbay“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge über Hosting, Domainverwaltung, technische Website-Pflege, Support, Website-Erstellung, Beratung und sonstige IT- oder Agenturleistungen von Macbay.
2.Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (nachfolgend gemeinsam „Kunde“). Sie gelten nicht gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
3.Individuelle Angebote, Auftragsbestätigungen, Leistungsbeschreibungen, Service-Level-Vereinbarungen, Preislisten und Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gehen diesen AGB vor, soweit sie ausdrücklich abweichende Regelungen enthalten. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Macbay ihrer Geltung in Textform ausdrücklich zugestimmt hat.
4.Die jeweils bei Vertragsschluss geltende Fassung der AGB wird dem Kunden im Online-Bestellprozess oder zusammen mit dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung in speicherbarer Form bereitgestellt.
§ 2 Vertragsschluss
1.Die Darstellung von Tarifen, Leistungen und Preisen auf der Website von Macbay ist unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot bezeichnet wird.
2.Bei einer Online-Bestellung gibt der Kunde durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags über die ausgewählten Leistungen ab. Der Vertrag kommt erst durch eine von Macbay als Annahme bezeichnete Auftragsbestätigung in Textform oder durch die ausdrücklich als Annahme bezeichnete automatisierte Freischaltungs- bzw. Bereitstellungsmitteilung zustande. Eine automatisch versandte Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Annahme bezeichnet ist.
3.Bei individuellen Angeboten kommt der Vertrag durch die Annahme des Angebots durch den Kunden in Textform, durch elektronische Unterzeichnung der Auftragsbestätigung oder durch die ausdrückliche Annahmeerklärung von Macbay zustande. Mündliche Absprachen werden erst verbindlich, wenn Macbay sie in Textform bestätigt; dies gilt nicht, wenn die Parteien im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
4.Der Kunde stellt sicher, dass alle bei Bestellung oder Vertragsschluss gemachten Angaben vollständig und richtig sind. Er informiert Macbay unverzüglich über Änderungen, insbesondere zu Rechnungs- und Vertragsdaten sowie zu den für die Kommunikation benannten Kontaktpersonen.
§ 3 Leistungsumfang und Bereitstellung
1.Art, Umfang, technische Merkmale, Vergütung, Abrechnungszeitraum, Mindestlaufzeit, Leistungsbeginn und gegebenenfalls enthaltene Supportleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Tarif, Angebot, der Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung.
2.Macbay richtet Hosting-Accounts, E-Mail-Konten, Domains und sonstige technische Leistungen nach Vertragsschluss und nach Vorliegen der für die Bereitstellung erforderlichen Angaben ein. Ein Anspruch auf einen bestimmten Bereitstellungszeitpunkt besteht nur, wenn dieser individuell vereinbart ist.
3.Soweit keine abweichende Service-Level-Vereinbarung getroffen wurde, schuldet Macbay keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsfenster, Sicherheitsmaßnahmen, technische Aktualisierungen, Störungen von Telekommunikationsnetzen, Handlungen Dritter und Fälle höherer Gewalt können die Erreichbarkeit oder Funktionsfähigkeit der Leistungen vorübergehend beeinträchtigen.
4.Macbay ist berechtigt, technische Komponenten, Infrastruktur, Verfahren und eingesetzte Software weiterzuentwickeln oder auszutauschen, wenn dadurch der vereinbarte Leistungsumfang und das für die jeweilige Leistung erforderliche Sicherheitsniveau nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Die Regelungen einer mit dem Kunden geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bleiben unberührt.
5.Kostenpflichtige Zusatzleistungen, insbesondere migrationsbedingter Mehraufwand, individuelle Konfigurationen, Wiederherstellungen, Fehleranalysen außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs, Schulungen und sonstiger Support, werden nur geschuldet, wenn sie beauftragt wurden. Soweit keine Vergütung vereinbart ist, kann Macbay die übliche Vergütung verlangen.
§ 4 Domains und Leistungen Dritter
1.Soweit Macbay Domains im Auftrag des Kunden registriert, verlängert, transferiert oder verwaltet, handelt Macbay als technischer Vermittler gegenüber dem jeweils zuständigen Registrar oder der Registry. Es gelten ergänzend deren jeweils anwendbare Registrierungsbedingungen.
2.Der Kunde ist für die Auswahl der Domain, die Richtigkeit der Registrierungsdaten sowie die Prüfung von Namens-, Marken- und sonstigen Rechten Dritter verantwortlich. Macbay schuldet keine rechtliche Prüfung der gewünschten Domain und keine Gewähr für deren erfolgreiche Registrierung, Verlängerung oder Übertragung.
3.Der Kunde ist, soweit technisch und rechtlich möglich, als Domaininhaber zu registrieren. Mitwirkungshandlungen des Kunden, insbesondere Bestätigungen, Auth-Codes oder Freigaben, sind rechtzeitig zu erbringen. Ein Domaintransfer oder die Löschung einer Domain ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit einer Kündigung des zugrunde liegenden Vertrags.
4.Soweit Macbay Leistungen Dritter vermittelt oder in technische Abläufe einbindet, gelten für diese Leistungen zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Macbay informiert den Kunden auf Anfrage über die für den jeweiligen Auftrag wesentlichen Drittanbieter, soweit dies rechtlich und tatsächlich zulässig ist.
§ 5 Pflichten und Mitwirkung des Kunden
1.Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten, gespeicherten, verarbeiteten oder veröffentlichten Inhalte und Daten verantwortlich. Er stellt sicher, dass seine Nutzung der Leistungen nicht gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter, anwendbare Registrierungsbedingungen oder diese AGB verstößt.
2.Der Kunde hält Zugangsdaten vertraulich, vergibt sichere Passwörter und unterrichtet Macbay unverzüglich über einen Verdacht auf Missbrauch. Er ist für Handlungen verantwortlich, die über seine Zugangsdaten oder durch von ihm berechtigte Personen vorgenommen werden, soweit er diese zu vertreten hat.
3.Der Kunde erstellt eigene, dem Risiko und der Bedeutung seiner Daten angemessene Sicherungskopien, soweit nicht ausdrücklich eine bestimmte Backup-Leistung vereinbart ist. Vereinbarte Backup-Leistungen ersetzen nicht die Prüfung, ob die vereinbarte Sicherungs- und Aufbewahrungsdauer für den konkreten Bedarf des Kunden ausreicht.
4.Der Kunde stellt Macbay alle Informationen, Daten, Zugänge, Freigaben und Mitwirkungshandlungen rechtzeitig zur Verfügung, die für die vertragsgemäße Leistungserbringung erforderlich sind. Verzögerungen oder Mehraufwand infolge verspäteter, fehlerhafter oder unvollständiger Mitwirkung gehen nicht zulasten von Macbay.
5.Der Kunde darf die Leistungen nicht für rechtswidrige Inhalte, den Versand unerlaubter Werbung, Schadsoftware, Angriffe auf IT-Systeme, den Betrieb offener Relays oder vergleichbare missbräuchliche Zwecke nutzen. Macbay darf erforderliche und verhältnismäßige Schutzmaßnahmen treffen, insbesondere einzelne Dienste vorübergehend beschränken, wenn dies zur Abwehr konkreter Sicherheitsrisiken, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen oder zum Schutz der Infrastruktur erforderlich ist. Soweit möglich und zumutbar, informiert Macbay den Kunden vorab oder unverzüglich danach.
§ 6 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
1.Macbay verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Ansprechpartner für die Anbahnung, Durchführung und Abrechnung des Vertrags als eigener Verantwortlicher. Ergänzend gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Macbay.
2.Soweit Macbay personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Auftragsverarbeitung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Diese Vereinbarung geht diesen AGB für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag vor.
3.Soweit eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung besteht, richten sich die Beauftragung weiterer Auftragsverarbeiter, die Unterrichtung über Änderungen, Verarbeitungsorte und gegebenenfalls Drittlandtransfers ausschließlich nach dieser Vereinbarung.
§ 7 Vergütung, Rechnungsstellung und Zahlung
1.Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für die Berechnung maßgeblich sind der Vertrag, die Auftragsbestätigung oder die bei Bestellung angezeigte Preisübersicht.
2.Macbay stellt Rechnungen elektronisch bereit oder übermittelt sie elektronisch. Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zugang ohne Abzug fällig.
3.Bei fortlaufenden Leistungen ist Macbay berechtigt, die vereinbarte Vergütung für den jeweiligen Abrechnungszeitraum im Voraus zu berechnen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Rechte. Macbay darf bei fortgesetztem Zahlungsverzug nach vorheriger angemessener Ankündigung Leistungen vorübergehend beschränken, soweit dies unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Kunden verhältnismäßig ist.
4.Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Gesetzliche Zurückbehaltungsrechte, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen, bleiben unberührt.
§ 8 Vertragslaufzeit, Kündigung und Datenübergabe
1.Die Mindestlaufzeit, der Abrechnungszeitraum und die Kündigungsfrist ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag, Tarif oder der Auftragsbestätigung. Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, wird ein Vertrag über fortlaufende Leistungen auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von jeder Partei mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
2.Ein befristeter Vertrag verlängert sich nach Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit auf unbestimmte Zeit und kann dann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden, soweit nicht im Einzelfall eine abweichende, wirksam vereinbarte Regelung gilt.
3.Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Macbay kann insbesondere kündigen, wenn der Kunde trotz Abmahnung eine schwerwiegende rechtswidrige Nutzung oder eine erhebliche Gefährdung der Infrastruktur fortsetzt oder mit fälligen Zahlungen in erheblichem Umfang in Verzug ist.
4.Nach Vertragsende ermöglicht Macbay dem Kunden innerhalb einer angemessenen Übergabefrist den Zugriff auf seine Daten oder stellt sie gegen gesonderte Vergütung in einem technisch verfügbaren Format bereit, soweit dies vereinbart oder gesetzlich geschuldet ist. Der Kunde ist für die rechtzeitige Sicherung und Übernahme seiner Daten verantwortlich. Soweit eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung besteht, richtet sich Rückgabe und Löschung personenbezogener Daten vorrangig nach dieser Vereinbarung.
§ 9 Mängelrechte und Haftung
1.Soweit Macbay Werkleistungen erbringt, gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes und rechtlich Zulässiges vereinbart ist. Bei Dienst- und Beratungsleistungen schuldet Macbay die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
2.Macbay haftet unbeschränkt für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
3.Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung von Macbay auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
4.Im Übrigen ist die Haftung von Macbay wegen einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Macbay.
5.Macbay haftet nicht für Störungen, Datenverluste oder sonstige Schäden, die auf Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Macbay beruhen, insbesondere Ausfällen von Telekommunikationsnetzen, Handlungen Dritter, Sicherheitslücken in kundenseitig eingesetzter Software, fehlerhaften Kundendaten, fehlender Mitwirkung oder unterlassenen eigenen Sicherungen des Kunden, soweit Macbay diese Umstände nicht zu vertreten hat.
§ 10 Nutzungsrechte und Referenznennung
1.Soweit Macbay für den Kunden urheberrechtlich geschützte Arbeitsergebnisse erstellt, erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Umfang, räumliche und zeitliche Reichweite sowie Übertragbarkeit ergeben sich aus dem Angebot oder der Auftragsbestätigung. Soweit dort nichts Abweichendes vereinbart ist, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
2.Rechte an vorbestehenden Bestandteilen, Open-Source-Software, Themes, Plugins, Stockmaterialien und sonstigen Leistungen Dritter richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen. Der Kunde beachtet diese Bedingungen eigenverantwortlich.
3.Macbay darf den Kunden nur mit dessen vorheriger Einwilligung als Referenz nennen, dessen Marke oder Logo verwenden oder Arbeitsergebnisse öffentlich zeigen. Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft in Textform widerrufen werden.
§ 11 Vertraulichkeit
1.Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur zur Durchführung des Vertrags. Vertrauliche Informationen sind insbesondere nicht allgemein bekannte technische, wirtschaftliche, geschäftliche und organisatorische Informationen.
2.Die Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die nachweislich öffentlich bekannt sind, der empfangenden Partei rechtmäßig ohne Geheimhaltungspflicht bekannt waren, von einem berechtigten Dritten offenbart wurden oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher bzw. gerichtlicher Anordnung offengelegt werden müssen. Soweit rechtlich zulässig, informiert die offenlegende Partei die andere Partei vor der Offenlegung.
§ 12 Schlussbestimmungen
1.Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen mindestens der Textform, soweit nicht eine strengere Form gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies gilt nicht für Änderungen dieser AGB gegenüber Bestandskunden; solche Änderungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung oder eines rechtlich wirksamen Änderungsverfahrens.
2.Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
3.Erfüllungsort ist Berlin. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
4.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Macbay Digital Inhaber: Sascha Liem Urbanstraße 71 10967 Berlin E-Mail: support@macbay.net
Version bis 31.08.2026
Die Geschäftsbereiche der Macbay Media UG sind unterteilt in die Bereiche
