Betrifft Kunden mit eigenen Domains
Falls dein Mail-Konto vor kurzem noch auf dem alten Macbay-Mail-System (mail.macbay.de) lief und auf die neue v3-Hosting-Plattform umgezogen wurde, empfehlen wir die folgenden Schritte:
Zugangsdaten prüfen
Öffne das neue Webmail (webmail.macbay.net) und melde dich in dem umgezogenen Mail-Konto an mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort.
Sollten die Zugangsdaten korrekt sein:
Account im Mail-Programm anlegen
- Deaktiviere zunächst den bisherigen Mail-Account
- Lege den neuen Account an (Link zur Anleitung)
Es ist gut möglich, dass die Übertragung aller Postfächer und Nachrichten vom alten System noch andauert. Es kann noch bis zum 22. Mai 2025 dauern, bis die Übertragung vollständig abgeschlossen ist.